オズボーンのチェックリストを使ってアイデアを自動的・強制的に出す方法

アイデア出しに困ったとき、何かよい方法はないかとお探しですか？または、「オズボーンのチェックリスト」というものがあるらしいけれどどうやって利用するのかと疑問をお持ちですか？

ナレッジワーカーにとって、アイデアを生み出すというのはとても重要な作業です。しかし、いつでも思い通りにグッドアイデアが浮かぶとは限らず、そのときの気分やモチベーションからの影響を受けることもあるでしょう。そんなときに威力を発揮するのが、このオズボーンのチェックリストです。あらかじめ用意されているリストに沿って質問に答えていくだけでアイデアが続々と出てくる手法なので、多くのナレッジワーカーから重宝されています。

そのうちの一人である筆者が、実体験も含めてオズボーンのチェックリストを効果的に使うために知っておきたいこと、特に実用例を多く紹介しています。

最後にはオズボーンのチェックリストをもっと手軽に楽しく実践できるツールも紹介していますので、ぜひ最後までお読みください。

1. 瞬時に大量のアイデアを出せるオズボーンのチェックリスト

1-1. オズボーンのチェックリストとは

オズボーンのチェックリストとは、アメリカのアレックス・F・オズボーン氏によって考案されたアイデア捻出技法のひとつです。同氏はブレインストーミングの考案者としても知られており、とにかくたくさんのアイデアを出すためのノウハウの第一人者として知られています。

あらかじめ設けた 9 項目に対して対象のキーワードを当てはめてみて、そこから何か答えが得られないかということを試しながら気づきを得るのが主な利用方法で、その 9 項目からはこれまでにもたくさんのアイデア商品やヒット商品が誕生しています。

1-2. オズボーンのチェックリストにある 9 項目

オズボーンのチェックリスト試してみるべきとされている 9 項目は、以下の通りです。

転用他の使い道はないか？
応用他からアイデアを借用できないか？
変更変えてみるとどうなる？
拡大大きくしたらどうなる？
縮小小さくしたらどうなる？
代用他に代用できるものはないか？
置換入れ替えてみたらどうなる？
逆転逆さにしてみたらどうなる？
結合組み合わせてみたらどうなる？

このように、1 つの事柄に対して上記の 9 項目を当てはめてみたら何か思い浮かぶのではないか、気づきがあるのではないかというのがオズボーンのチェックリストです。

この 9　項目については、次章で詳しく解説をした上でその発想から生まれたヒット商品や事例などをご紹介します。

1-3. オズボーンのチェックリストの使い方

オズボーンのチェックリストはとても使い方が簡単なアイデア技法です。目の前にある「アイデアが欲しい」と思っている事柄にオズボーンのチェックリストにある 9 項目を当てはめるだけです。

それでは、試しに「クルマ」というキーワードをオズボーンのチェックリストに当てはめてみましょう。

転用 EV のバッテリーを家庭用電源にも使えるようにする
応用コウモリからヒントを得た超音波による衝突防止機能
変更ガソリンエンジンを EV に
拡大ビッグサイズの軽自動車
縮小 1 人乗りの超コンパクトカー
代用ベロタクシー
置換時計メーカーとのコラボで個性的なデザインのベンツ車
逆転マーケティングをせず、敢えて技術者が作りたいクルマを作る
結合ガソリンエンジンとモーターを組み合わせたハイブリッド車

筆者が思いつくままに当てはめてみたら、以上のようになりました。これらはすべてすでに存在しているものばかりなので、自動車メーカーがオズボーンのチェックリストを活用したかどうかは分かりませんが、とても広い視野で商品開発をしていることが改めて分かります。

身の回りにあるものをオズボーンのチェックリストに当てはめてみると、8 項目は当てはまるのに 1 つだけ既存の商品に当てはまらないものが出てくるといった時があります。そのように当てはまらないものが画期的なヒット商品のアイデアにつながるかもしれず、これがオズボーンのチェックリストの面白いところです。

1-4. 改良版オズボーンのチェックリスト「SCAMPER」とは

オズボーンのチェックリストを改良した、SCAMPER というチェックリストもあります。これはボブ・イバールという人が改良を加えたもので、それぞれの要素を英語で表記した時の頭文字を並べて SCAMPER と呼ばれています。

SCAMPER の内訳は、以下の通りです。

Substitute　入れ替えたらどうなる？
Combine　結合したらどうなる？
Adapt　応用したらどうなる？
Modify　変更・修正したらどうなる？
Put to other uses　転用したらどうなる？
Eliminate　取り除いたらどうなる？
Rearrange または Reverse　再編成、逆さにしたらどうなる？

ここでお気づきになったかも知れませんが、SCAMPER のほとんどはオズボーンのチェックリストにも登場するものです。唯一、SCAMPER にしか登場していないのは「Eliminate」です。それ以外はオズボーンのチェックリストを踏襲しているので、頭文字をうまく並べて覚えやすくしたものであるという解釈もあります。

実際にやってみる際には、オズボーンのチェックリストにはない「Eliminate」の項目だけを追加して 10 項目でやってみるのがよいのではないでしょうか。

1-5. オズボーンのチェックリストの特徴とメリット・デメリット

1-5-1. オズボーンのチェックリストの特徴

オズボーンのチェックリストが持つ特徴として最も顕著なのが、9 項目という法則性にのっとってアイデアを出していけることです。考案者であるオズボーン氏がこの 9 項目に絞り込むにあたってそれまでにもっとたくさんの項目があったそうですが、本当にアイデア出しに必要なものに絞り込んだ結果が現在の 9 項目です。

すでにブラッシュアップされた 9 項目で検証できることは、そこから生まれたアイデアの中に現実的なものが多いことでもあるので、これは特徴でもありメリットと言えるでしょう。

1-5-2. ブレインストーミングや KJ 法との違い

オズボーンのチェックリストを考案したアレックス・F・オズボーン氏はとても有名なブレインストーミングも考案しています。同じ人が 2 種類のアイデア技法を考案して世に送り出しているのは、それぞれが持つ役割が異なるからです。

ブレインストーミングは参加しているメンバーが自由奔放に意見を出し合うため、その中には荒唐無稽なもの、非現実的なものも含まれます。その中にキラリと光るようなアイデアがあればよいのですが、自由奔放さに任せているがゆえに秀逸なアイデアが出るかどうかは運任せという側面があります。

それに対してオズボーンのチェックリストは最初からアイデアをひねり出す方向性が決められているため、あまり突飛なものは出にくいでしょう。
これは KJ 法との違いにも同様のことが言えます。東工大名誉教授の川喜田二郎氏が考案した KJ 法も思いついたことを自由に付箋に記入していくため、そこに書き込まれる思いつきがどんなものになるのかはやってみるまで分かりません。

その点において、オズボーンのチェックリストは効率よく妙案を出したい時に適していると言えます。

1-5-3. オズボーンのチェックリストのデメリット

デメリットは先ほどの裏返しですが、最初から決められた法則性の中でアイデアを練る技法なので、意外性のあるもの、画期的なものが出てくる可能性は低くなります。いわゆる「置きに行く」イメージのアイデアは出しやすいかもしれませんが、「攻めたアイデア」に出会うためにはブレインストーミングや KJ 法のほうが向いているかもしれません。