平素より Dropbox をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Dropbox アプリケーションのアップデート後に、デスクトップの Dropbox フォルダのショートカットが開けなくなる場合があります。こちらの解決方法について、以下の通りご案内します。
発生する可能性のある事象
- デスクトップのショートカットが Dropbox アプリによって自動作成されていない場合に、この問題が発生することがあります（例: ショートカットのコピー、名前の変更、移動など）
対処方法
- Windows エクスプローラーを開きます。
- アドレスバーに「%HOMEPATH%」と入力します。Dropbox フォルダの一つ上の階層のフォルダが表示されます (Dropbox フォルダをデフォルトから変更していない場合)。もしも変更していた場合は Dropbox フォルダの一つ上の階層まで移動してください。
- Shift キーを押しながら、Dropbox フォルダを右クリックしてください。
- メニューから [送る] > [デスクトップ (ショートカットを作成)] を選択します。
- 作成されたショートカットの末尾にある「- ショートカット」の文字を削除してください。
また、クイックアクセスタブからも Dropbox のショートカットの作成が可能です。手順は以下の通りとなります。
- Windows エクスプローラーを開きます。
- エクスプローラーの左側、「ホーム」などが表示されているペイン内で、Dropbox アイコンが見える位置までスクロールします。
- Shift キーを押しながら、Dropbox アイコンを右クリックしてください。
- メニューから [送る] > [デスクトップ (ショートカットを作成)] を選択します。
- 作成されたショートカットの末尾にある「- ショートカット」の文字を削除してください。
以上となります。
引き続き Dropbox をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
